Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei Adaptive Clinical Systems pentru servicii de inginerie analitică industrială.
Prezentul document stabilește termenii legali sub care Adaptive Clinical Systems (denumită în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziție echipamente automate de testare a calității materialelor, servicii de calibrare a senzorilor de reacție și soluții de monitorizare a proceselor chimice în medii industriale B2B.
Prin accesarea platformei, utilizatorul (denumit în continuare „Clientul”) confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești termeni, fără rezerve.
Furnizorul se obligă să livreze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate în contractul individual, respectând standardele ISO aplicabile în sectorul de producție chimică.
Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind parametrii termodinamici ai proceselor, precum și de a asigura accesul securizat la instalațiile unde se montează echipamentele.
Orice modificare unilaterală a configurației senzorilor sau a condițiilor de operare trebuie notificată în scris cu cel puțin 10 zile lucrătoare înainte.
Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de operare de către Client.
Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație legată de serviciile prestate este limitată la valoarea facturată pentru serviciul respectiv în ultimele 6 luni.
În cazul unor defecțiuni cauzate de forța majoră (incendiu, inundație, cutremur, acte de război), Furnizorul este exonerat de orice răspundere.
Toate datele tehnice și comerciale partajate între părți sunt tratate confidențial și nu pot fi dezvăluite terților fără acordul scris prealabil.
Furnizorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Politica completă de confidențialitate este disponibilă la adresa policy.html.
Prețurile pentru servicii și echipamente sunt stabilite în oferta comercială anexată contractului și nu includ TVA, care se adaugă conform legislației în vigoare.
Plata se efectuează în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii, prin transfer bancar în contul indicat de Furnizor.
În caz de întârziere la plată, Furnizorul are dreptul de a aplica penalități de 0,2% pe zi din suma restantă, fără a depăși 30% din valoarea totală a facturii.
Returnarea echipamentelor se acceptă doar în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca acestea să nu fi fost utilizate și să fie în ambalajul original.
Contractul individual se încheie pe o perioadă determinată, conform specificațiilor din ofertă, și poate fi prelungit prin acordul scris al ambelor părți.
Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă, în cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale de către cealaltă parte.
La încetarea contractului, Clientul trebuie să restituie toate echipamentele și documentația tehnică primite de la Furnizor, în termen de 15 zile.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentii termeni, cu notificarea prealabilă a Clientului cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Dacă Clientul nu este de acord cu modificările, poate denunța contractul fără penalități în termenul de preaviz.
Versiunea actualizată a termenilor este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Prezentii termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din municipiul Cluj-Napoca.
Pentru întrebări juridice sau clarificări, Clientul poate contacta Furnizorul la adresa de email: info@adaptiveclinicalstudies.com sau la numărul de telefon: 0755345574.
Adresa poștală pentru corespondență: B-dul. Memorandumului nr. 8/5, bl. D, et. 32, ap. 5.