Precizări și condiții contractuale
Prin „platformă de inginerie” se înțelege ansamblul de echipamente automate, software de monitorizare și proceduri de calibrare puse la dispoziție de Adaptive Clinical Systems pentru testarea calității materialelor în laborator industrial.
Definiție contractualăToate echipamentele și procesele sunt supuse unor audituri tehnice periodice, iar parametrii termodinamici sunt adaptați în timp real pentru a respecta cerințele ISO din sectorul de producție B2B.
Procedură de conformitateGaranția acoperă defectele de fabricație și abaterile de calibrare depistate în primele 12 luni de la instalare, cu excepția uzurii normale sau a intervențiilor neautorizate.
Clauză de garanțieDatele colectate în urma monitorizării proceselor chimice sunt stocate securizat și nu sunt partajate cu terți fără acordul scris al clientului, în conformitate cu reglementările GDPR.
ConfidențialitateÎn termen de 5 zile lucrătoare de la notificare, echipa noastră efectuează o reevaluare a parametrilor și, dacă este necesar, înlocuiește echipamentul fără costuri suplimentare pentru client.
Procedură de remediereCanale oficiale de comunicare pentru asistență tehnică și consultanță în instrumentație analitică.
AdresăB-dul. Memorandumului nr. 8/5, bl. D, et. 32, ap. 5
Telefon0755345574
E-mailinfo@adaptiveclinicalstudies.com
ProgramLuni–Vineri: 08:00 – 18:00